Política de Privacidade

Data de vigência: 11 de agosto de 2025

O Grupo Vivart valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e colaboradores.
Esta Política de Privacidade foi elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), demais normas aplicáveis e boas práticas de segurança da informação.


1. Controlador dos dados

O Grupo Vivart é o controlador das informações pessoais coletadas por meio deste site e demais canais oficiais.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato pelo canal abaixo:

E-mail do Encarregado/DPO: relacionamento@grupovivart.com.br


2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, incluindo:

  • Dados de identificação e contato;

  • Dados de navegação;

  • Outros dados: conforme fornecidos voluntariamente pelo titular.


3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  1. Prestação de serviços contratados;

  2. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  3. Atendimento a solicitações do próprio titular;

  4. Envio de comunicações relacionadas a produtos e serviços, mediante consentimento;

  5. Análise e melhoria da experiência no site e em nossos canais;

  6. Proteção de crédito e prevenção a fraudes;

  7. Cumprimento de obrigações contratuais com clientes, parceiros e fornecedores.


4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo Grupo Vivart é fundamentado nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, como:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Legítimo interesse do controlador, respeitando direitos e liberdades do titular;

  • Consentimento do titular, quando aplicável.


5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços essenciais à nossa operação (por exemplo: hospedagem, processamento de pagamentos, logística);

  • Parceiros comerciais, mediante consentimento ou outra base legal aplicável;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;

  • Plataformas de publicidade e análise (como Google AdSense), sempre com mecanismos de anonimização quando possível.

Não realizamos a venda de dados pessoais.


6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Apresentar anúncios relevantes (incluindo Google AdSense e afiliados);

  • Analisar métricas de uso e desempenho do site.

Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente no seu navegador.

Mais informações sobre cookies do Google podem ser obtidas em:
https://policies.google.com/technologies/ads


7. Prazo de retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, serão eliminados ou anonimizados, exceto nos casos previstos no art. 16 da LGPD.


8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  1. Confirmar a existência de tratamento;

  2. Acessar os seus dados;

  3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;

  5. Solicitar portabilidade;

  6. Eliminar dados tratados com base no consentimento;

  7. Obter informações sobre compartilhamento;

  8. Revogar o consentimento;

  9. Reclamar junto à ANPD ou órgãos de defesa do consumidor.

As solicitações podem ser feitas pelo canal do Encarregado/DPO informado no item 1.


9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.


10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário leia suas políticas.


11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de vigência atualizada.


12. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD.
Em caso de conflitos, será eleito o foro da comarca da sede do Grupo Vivart.